被恶意差评了怎么办?
被卖家恶意差评的,可以登录【恶意行为投诉中心>>我要投诉】选择【异常评价】场景提交投诉。具体操作步骤如下:
1.进入恶意行为投诉中心。
2.点击我要投诉。
卖家给买家差评了后智能是旺旺联系卖家将已经给出的差评修改成好评或者是直接将差评删除。或者是致电淘宝网客服看看客服这边还有一些其他的意见反馈没有。
删除或修改评价步骤:
在对某笔订单作出评价后的30天内,可以对评价进行修改或删除,请点击【我的淘宝】-【我的评价】-【给他人的评价】进行操作呢。评价修改或删除后即时生效,页面显示会有30分钟的滞后。
被恶意差评如何投诉成功?
如果差评已成立并且已经全网显示后,卖家可登录【淘宝首页】【联系客服】【自助服务】【违规受理】【不合理评价】,去自助提交不合理评价内容信息及相关凭证进行申诉,淘宝官网将根据凭证进行审核处理,并反馈处理结果。在不合理评价投诉被官方受理后,还可以进行二次申诉,提交举证号。
在实际法律问题情景中,个案情况都有所差异,为了高效解决您的问题,保障合法权益,建议您直接向专业律师说明情况,解决您的实际问题。 立即在线咨询 >
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